Skip to content

الطلبات والعملاء

استعد سلة متروكة بموافقة العميل

أنشئ رابط استعادة آمنًا ومحدودًا ويحدّث السعر والمخزون قبل فتح السلة.

آخر تحديث
٤ أغسطس ٢٠٢٦
مناسب لـ
متجر Pro بصلاحية CRM

ما الذي ستنجزه

  • معرفة متى تُحفظ السلة.
  • نسخ رابط استعادة.
  • تجنب الرسائل المتكررة.
  • قراءة الإيراد المستعاد.

متى يحفظ Vacto السلة؟

يجب أن تكون Pro مفعلة، وأن يصل العميل إلى Checkout ويكتب هاتفًا أو بريدًا صالحًا ويوافق بوضوح على تواصل استعادة السلة. يعيد السيرفر قراءة المنتج والسعر بدل الثقة ببيانات المتصفح.

أرسل الرابط

  1. 1

    افتح Growth Center ثم Abandoned carts.

    تظهر السلة بعد مدة الخمول المحددة.

  2. 2

    اختر سلة حديثة قابلة للاستعادة.

    لا تتواصل مع Opt-out أو Converted أو Dismissed أو Expired.

  3. 3

    انسخ رابطًا واحدًا.

    الرابط يحمل token عشوائيًا ولا يحمل محتوى السلة أو بيانات العميل.

  4. 4

    اكتب رسالة قصيرة وصحيحة.

    لا تضمن سعرًا أو مخزونًا قديمًا؛ Vacto يحدّثهما عند الفتح.

الخصوصية

إذا لم تسر الخطوات كما توقعت

  • لن تظهر السلة بدون Pro وبيانات تواصل صالحة وموافقة وعناصر سليمة ومدة خمول كافية.
  • الرابط المنتهي أو الملغي لا يفتح السلة.
  • يحذف Vacto العناصر غير المتاحة ويستخدم السعر الحالي.

هل ساعدك هذا الدليل؟