Skip to content

النطاقات وإعدادات المتجر

اضبط الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery)

فعّل COD واضبط مصاريف التوصيل وراجع ما يراه العميل في Checkout.

آخر تحديث
٤ أغسطس ٢٠٢٦
مناسب لـ
صاحب المتجر أو مشرف الإعدادات

ما الذي ستنجزه

  • تفعيل COD.
  • ضبط مصاريف التوصيل.
  • مراجعة سياسات وبيانات المتجر.
  • اختبار Checkout من واجهة المتجر.

فعّل COD

  1. 1

    افتح Settings للمتجر المختار.

    انتقل إلى قسم طرق دفع العميل.

  2. 2

    فعّل Cash on Delivery (COD).

    تأكد أن هناك طريقة دفع واحدة على الأقل قبل توقع اكتمال Checkout.

  3. 3

    اكتب Delivery fee الصحيح.

    يُضاف المبلغ المحفوظ إلى الطلبات الجديدة. لا تتغير الطلبات القديمة بعد تعديل الرسوم.

  4. 4

    راجع بيانات التواصل وسياسات المتجر.

    اكتب معلومات توصيل وإلغاء واسترجاع حقيقية تناسب نشاطك.

  5. 5

    احفظ Settings.

    انتظر رسالة نجاح الحفظ قبل مغادرة الصفحة.

  6. 6

    راجع Checkout من واجهة المتجر.

    أضف منتجًا للسلة وتأكد من ظهور COD ومصاريف التوصيل بصورة صحيحة.

تعامل مع طلب COD

يظهر الطلب بحالة Ordered — COD وحالة دفع COD. أكد التفاصيل مع العميل، ثم حدّث حالة الطلب بما يطابق التنفيذ الحقيقي. لا تجعل حالة الدفع بديلًا عن حالة التوصيل.

إذا لم تسر الخطوات كما توقعت

  • إذا لم يظهر COD، تأكد أن Settings حُفظت وأن هناك منتجًا Active يمكن إضافته للسلة.
  • إذا كانت مصاريف طلب جديد خاطئة، راجع Delivery fee الحالي. الطلب القديم يحتفظ بالقيمة الأصلية.
  • إذا كان Checkout مغلقًا، راجع Billing وحالة واجهة المتجر.

هل ساعدك هذا الدليل؟