يناسب هذا المسار من
- يؤكد البيع أو التوصيل عبر واتساب بالفعل.
- يكرر إجابات السعر والمقاس واللون والتوافر كل يوم.
- يريد أن يتصفح العميل قبل فتح المحادثة.
- يحتاج سجل طلب أوضح من رسائل غير منظمة.
بيع يبدأ من واتساب
اجعل طلب واتساب مرتبًا قبل أن تبدأ المحادثة
لا يلغي مسار Vacto المحادثة على واتساب. لكنه يجعلها تبدأ والمنتجات والكميات وبيانات العميل مرتبة بالفعل.
لا يناسبك إذا كنت تحتاج
- صندوق وارد كاملًا لـ WhatsApp Business API أو روبوت محادثة أو إرسال حملات جماعية.
- مزامنة كل رسائل العملاء وردودهم تلقائيًا داخل Vacto.
- تحصيل البطاقة إلكترونيًا قبل تسجيل أي طلب.
- نظام CRM مؤسسيًا عميقًا ولا تستخدم واتساب في البيع أصلًا.
ما الذي يصبح أكثر تنظيمًا؟
يحصل العميل على وضوح قبل الرسالة، ويبدأ البائع ببيانات أكمل.
01
رابط واحد للكتالوج
اجمع المنتجات والأسعار والصور والخيارات والتوافر الحالي في وجهة مناسبة للهاتف.
02
اختيار المنتج قبل الشات
يتصفح العميل ويكوّن الطلب بدل مطالبة البائع بإرسال الكتالوج من جديد.
03
بيانات العميل المطلوبة
اجمع معلومات التواصل والتوصيل التي يحددها المتجر قبل الانتقال.
04
رسالة واتساب واضحة
يفتح واتساب وتفاصيل الطلب مكتوبة في رسالة أسهل للقراءة والمتابعة.
05
مساحة لمتابعة الطلب
يبقى الطلب داخل لوحة البائع، فلا تعتمد حالته التشغيلية على سجل المحادثة فقط.
06
متابعة تناسب الدفع عند الاستلام
أكّد العنوان وتوقعات الدفع والتوصيل عبر القناة التي يستخدمها العميل بالفعل.
حدود واضحة
ما الذي لا تتم أتمتته؟
تسليم الطلب بصورة مرتبة لا يعني ادعاء منظومة كاملة لأتمتة واتساب.
- لا يرسل Vacto حملات جماعية غير مطلوبة ولا يضمن وصول رسالة واتساب.
- يظل البائع مسؤولًا عن تأكيد الطلب والإجابة وترتيب التوصيل.
- لا تمنع الرسالة المنظمة البيانات الوهمية أو رفض الاستلام أو فشل التوصيل.
- تخضع حسابات واتساب وقواعد المراسلة وسلوك التطبيق لواتساب وMeta.
- المسار الحالي ليس صندوق دعم مشتركًا بين عدة موظفين على واتساب.
من المنشور إلى متابعة منظمة
- 01
شارك رابط المتجر أو المنتج
ضعه في البايو أو الستوري أو منشور المنتج أو الإعلان أو الرد المباشر.
- 02
دع العميل يتصفح
يراجع المشتري البيانات الحالية ويختار خيارات المنتج المناسبة.
- 03
اجمع بيانات الطلب
يدخل العميل معلومات التواصل والعنوان والتفاصيل التي يطلبها المتجر.
- 04
أكمل على واتساب
تنقل الرسالة الجاهزة الطلب المختار إلى المحادثة للتأكيد.
- 05
تابع الطلب داخل Vacto
حدّث حالته في اللوحة بدل الاعتماد على الذاكرة أو البحث في الرسائل فقط.
FAQ
أسئلة عن مسار واتساب
هل ينشئ Vacto كتالوجًا داخل واتساب؟
ينشئ Vacto متجر ويب وكتالوجًا خاصًا به، ثم يمكنه تسليم الطلب إلى واتساب. وهذا يختلف عن كتالوج واتساب الأصلي من Meta.
هل يجب أن يرسل العميل رسالة حتى يرى السعر؟
لا. يمكنه رؤية الأسعار ومعلومات المنتجات المنشورة داخل المتجر قبل الانتقال إلى واتساب.
هل يرد Vacto على الرسائل تلقائيًا؟
لا. الإمكانية الحالية ترتب تسليم الطلب، وليست روبوت محادثة أو موظف دعم آليًا.
هل يعمل مع الدفع عند الاستلام؟
نعم. يمكن أن يعمل تسليم الطلب إلى واتساب بجوار مسار الدفع عند الاستلام، بينما يتولى البائع التأكيد والتوصيل.
هل يمكن عدم استخدام واتساب؟
يجب أن تعكس طرق الدفع والتواصل إعداد المتجر الحقيقي. اتفق على مسار الطلب أثناء الإعداد ولا تعلن قناة لا تديرها.
دع العميل يختار قبل أن يرسل الرسالة
ابدأ بواجهة متجر، واختبر الانتقال كاملًا على هاتف، ولا تنشر إلا معلومات صحيحة عن المنتج والتوصيل.
ابدأ التجربة المجانية